As redes sociais são um universo em constante mudança, onde as tendências surgem e os desafios se multiplicam. Segundo a Statista – uma plataforma digital de tratamento de dados estatísticos -, há atualmente mais de 5 mil milhões de identidades ativas de utilizadores em todo o mundo. Em janeiro de 2023, Portugal registava um total de 8,05 milhões de utilizadores de redes sociais, o que corresponde a 78,5% da população total do país, conforme o Digital 2023 Global Overview Report.
Neste contexto, e aproveitando a celebração do Dia Mundial das Redes Sociais, que se assinala a 30 de junho, é essencial refletir sobre o papel que estas plataformas desempenham nas relações entre os indivíduos e as empresas. Nesse sentido, a Shift Your Branding Agency, agência portuguesa de branding e design, partilha com os leitores do Empreendedor as seis estratégias para melhorar a utilização das redes sociais pelas marcas:
1 | Ser humano e mostrar a personalidade. Criar conteúdos autênticos que reflitam a essência das marcas e as conectem emocionalmente com o público.
2 | Apostar no humor. A leveza e o bom humor captam a atenção da audiência e tornam a experiência mais agradável.
3 | Acompanhar as tendências, sem as seguir “cegamente”. Adaptar as tendências à identidade das suas marcas e ao seu público, criando uma estratégia única.
4 | Medir os resultados e ajustar as estratégias. Utilizar ferramentas de análise para acompanhar o desempenho das ações e otimizar campanhas.
5 | Interagir com os seguidores. Responder a comentários, mensagens e participar em conversas para construir relacionamentos duradouros.
6 | Promover a responsabilidade social digital. Usar a influência das redes sociais para consciencializar os seguidores sobre questões importantes e incentivar ações concretas, respeitando valores éticos e demonstrando compromisso com a responsabilidade social.
As redes sociais são ferramentas poderosas para diversos fins. Com responsabilidade, criatividade e autenticidade, as marcas podem alcançar os seus objetivos e construir uma presença digital significativa.
