Quem não gostaria de ser infalível que atire a primeira pedra. O grande sonho de muitos seria conhecer a sequência de passos que evitariam erros grotescos ou até fatais, e os levassem numa linha reta até o sucesso.

Claro que você não está vendo a ironia no meu rosto agora, mas eu rio muito quando escrevo isso – “uma linha reta até o sucesso”.

Não tem cabimento nenhum pensar que é possível isso.

Nunca existiu e jamais vai existir uma fórmula através da qual possamos replicar os passos para ter os mesmos resultados. Até mesmo as receitas de pudim não são replicáveis, os sabores mudam de acordo com a qualidade dos ingredientes, a estação do ano, tipo de armazenamento, local e tantas outras coisas, então imagine os humanos e o próprio mercado o qual tem uma dinâmica 9.999.073.201.459 vezes maior.

Tempos atrás escrevi um livro (os 15 maiores erros de novos empreendedores) muito interessante com o João Cristofolini. O livro atingiu o topo da Amazon nas primeiras horas que o disponibilizamos. Nós ficamos surpresos com a reação do público, pois geralmente as pessoas querem saber do sucesso e seus segredos, e fomos justamente falar sobre erros a serem evitados, especialmente os maiores e mais cabulosos.

Se existem erros que são constantemente percebidos, significa que muitas pessoas o cometeram e outros irão cometê-lo. O padrão é feito disso. Portanto, você tem grandes chances de cometer aqueles erros se estiver começando, e alguns outros também.

Minha ideia aqui, hoje, foi comentar alguns erros de pessoas que já começaram a empreender e estão ainda no primeiro e segundo ano de negócio. É um complemento aos erros que apontei no livro (por acaso já existe versão impressa, qualquer coisa me pergunta lá no Instagram @brunomrperin sobre isso).

Vamos às grandes ‘cagadas’ que estão acontecendo e um checklist do que evitar:

#1 NÃO CONTROLAR AS FINANÇAS

Infelizmente muitos empreendedores fazem o controlo só pelo saldo. Enquanto têm dinheiro e vão pagando as contas não se preocupam, só quando acabam entrando no vermelho é que correm atrás dos devedores. Ou então compram as coisas pessoais com o cartão da empresa e continuam esse tipo de processo controlando apenas quanto têm no extrato final.

Controlar as finanças é ter clareza de quanto deveria entrar, de que maneiras esse dinheiro vai chegar e quando vai receber. Entender quando estão sendo feitos pagamentos, quanto precisa sair daquilo que é arrecadado e entender também se o que você recebe entra em tempo hábil para pagar, ou se precisa pagar as coisas antes, para depois receber, e assim perder muito dinheiro em juros porque fica um tempo no negativo…

Não é uma questão de ser um gênio no assunto, mas sim de não ter medo de olhar e verificar DIARIAMENTE para onde vai e como entra o seu dinheiro. Aprender o processo simples sobre fluxo de caixa é ESSENCIAL para toda e qualquer pessoa que gostaria de empreender.

 #2 NÃO DAR DIRECIONAMENTO ADEQUADO E NÃO ACOMPANHAR

Alguém que está começando a empreender por um motivo real de propósito, geralmente é uma pessoa extremamente empolgada e apaixonada pelo negócio. Uma consequência disso é que o seu pensamento é o mais acelerado de todos, além de enxergar oportunidades e atitudes para fazer mais que as outras pessoas.

Quando o empreendedor sabe para onde quer ir é ótimo, mas esquecer de deixar muito claro à equipe e não verificar se eles entenderam é um erro super comum. As pessoas geralmente sentem-se desmotivadas por trabalharem sem clareza do porque fazem o que fazem e não sabem para onde estão indo.

O fato de dar direcionamentos mais claros e verificar se as pessoas entenderam isso, faz as pessoas desempenharem um rendimento muito mais efetivo e a empresa acaba ganhando mais consistência na caminhada.

 #3 NÃO MOSTRAR O SEU MELHOR PARA O MERCADO

É muito comum para as pessoas que não têm veia de marketing e vendas se focarem em grandes trabalhos e esperar que esses falem por si só. Não sei quantas vezes vi empreendedores com produtos e serviços maravilhosos comentando sobre sua situação difícil, mas quando abordados sobre estratégias de venda e marketing, acabam se escondendo e relatando que não gostam muito disso.

Quando você faz um bom trabalho para um cliente, a pior coisa é confiar que aquele cliente vai verificar a qualidade de tudo que foi feito e lhe dar os devidos créditos a isso.

As pessoas estão com pressa e preocupadas com seu próprio fluxo de negócios. Portanto, sempre é importante mostrar aos clientes o que você fez de bom, o que foi diferente, faça as pessoas perceberem que o seu trabalho é um ótimo trabalho. Assim, a chance delas se lembrarem de você e divulgarem a sua empresa é infinitamente maior do que apenas confiar na espontaneidade.

 #4 DEIXAR O DINHEIRO CONTROLAR SUAS AÇÕES

Esse ponto é muito difícil de lidar, eu já estive nessa condição algumas vezes. Existem os dois lados da moeda.

1 – Você está ganhando muito bem e acredita que achou a mina de ouro e fica sentado em cima da certeza daquele negócio sem pensar nas próximas inovações e que alguém pode estar criando um novo modelo que derrubará o seu. O comodismo é preocupante.

2 – A corda está apertada e é aí que focamos em abraçar basicamente qualquer oportunidade que traga dinheiro ou pior ainda, o tratamento das pessoas dentro da equipe começa a ser prejudicado. Há mais gritos, cobranças, culpados e a pressão de dinheiro gera facilmente também um clima hostil de trabalho. E as piores decisões que conheço são tomadas neste momento.

É preciso manter esclarecido que dinheiro é o ar da empresa, não tem como ela viver sem isso, mas é preciso olhar para o negócio e ver o que é necessário para lidar com a atual situação. No caso de pouca grana, uma equipe unida que acredita e está disposta a dar mais de si é o grande trunfo para sair dessa. Pressionar e agir, imprudentemente, pode ser o tiro fatal. No caso de muita grana, não prestar atenção no desleixo e na provocação a inovação pode ser o grande motivo da queda.

 #5 CONFUNDIR TEMPO DE APRENDIZADO COM ATITUDES MORNAS

Não é fácil perceber, mas geralmente quando o produto ou serviço é inovador, principalmente com startups, queremos que as coisas corram mais rápidas, mas confundimos isso com atitudes mornas.

Fazer teste numa plataforma, modelo de rentabilização, eficiência do produto, é comum que leve certo tempo e você ainda não tem uma grande base de clientes para poder ter dados adequados para tomar decisões, portanto, é o tempo de aprender.

Atitudes mornas são quando já tem o que precisa ser feito, e o negócio depende apenas de você e tudo está demorando mais do que deveria. Infelizmente é comum empreendedores não notarem essa diferença e se frustram com o andamento de um teste, danificando a percepção de aprendizado.

 #6 ESQUECER DE RECONHECER

Como é fácil esquecer-se de dizer muito obrigado dentro de uma empresa, não? A correria é maior, a competição é maior, os lugares são mais agitados, ou seja, tudo leva a não dar atenção às questões consideradas menos importantes como essa.

Quando você dedica um tempo do seu dia-a-dia apertado para ouvir o que as pessoas fizeram, para demonstrar o seu orgulho e para as elogiar com sinceridade pelo bom trabalho, é uma das melhores, se não a melhor injeção de ânimo que você pode dar.

Não custa nada, leva pouco tempo, faz bem, gera resultados imensos e significativos. Poucos fazem isso com devida frequência. Geralmente provocar essa reflexão também aumenta o orgulho de estar naquela empresa e traz feedbacks que raramente paramos para colher.

Lembre-se que toda direção de para onde a empresa vai pode ser melhorada, portanto, quanto mais você vai aprendendo, mais aquilo que está sendo feito pode ir a um lugar melhor.

GESTÃO É UMA SEMENTE, VOCÊ TOMA ATITUDES HOJE PARA COLHER RESULTADOS AMANHÃ

 MUDANÇAS QUE IMPACTAM

Esse é um bom checklist que você precisa tomar cuidado por um mês para não falhar e verá diferenças significativas no seu negócio, que acaba sendo sentido por todos. Eu fiz essas, e algumas outras recomendações que estão no livro a uma empresa que investi, e as próprias pessoas ficaram surpreendidas positivamente com a diferença gritante que notaram no trabalho.

Qualquer dúvida ou sugestões a mais é só entrar em contato, é sempre bom discutir esses assuntos.