A Khushi Minds, clínica de Psicologia Online, liderada por Luís Couto, iniciou o seu processo de expansão internacional para Espanha através de um acordo com um sócio local em Madrid. A clínica com sede no concelho de Pombal, distrito de Leiria, pretende replicar o modelo de negócio português no país vizinho através de uma nova plataforma online.
O projeto cofinanciado pelo Fundo Social Europeu da União Europeia através do Programa Operacional Regional do Centro 2020 dá agora um novo passo decisivo para o seu crescimento. O fator determinante para a internacionalização resulta de uma nova plataforma tecnológica online que será lançada em Espanha, nos próximos 2 meses. A plataforma permite a prestação de serviços a nível internacional, sempre com uma equipa local de psicólogos dedicados e enquadrados no contexto linguístico, social e cultural de um país ou região específicos.
Segundo o CEO, Luís Couto, a Khushi Minds “diferencia-se de outros players no segmento da saúde mental online pelo facto de não ser um market place, mas sim um provedor de serviços que utiliza a tecnologia para facilitar e melhorar o acesso a serviços de saúde mental, assumindo uma garantia de qualidade, independentemente do psicólogo que faz o atendimento. Não é uma plataforma aberta para qualquer psicólogo poder ter clientes, mas sim uma equipa liderada por um Diretor Clínico que passa por um processo de seleção, avaliação e supervisão a curto, médio e longo prazo.”
De acordo com Luís Couto, “o grande objetivo é ajudar quem recorre a nós, sempre com um tratamento personalizado. Daí a importância de ter uma equipa dedicada em cada país. No caso da psicologia clínica é importante que o psicólogo seja certificado localmente e que a língua e o contexto cultural estejam presentes no processo terapêutico”.
A Khushi Minds é uma empresa credenciada pela Entidade Reguladora da Saúde que. para além dos serviços de psicologia online, tem ainda uma linha de atendimento SOS gratuita e foi uma das primeiras organizações a dar suporte gratuito telefónico durante a pandemia. Em Portugal, e em complemento ao modelo de consultas online, a clínica conta também com consultórios para atendimento presencial em Pombal e Leiria.
A Khushi Minds oferece serviços para empresas e outras organizações, nomeadamente Linha de Apoio em situações de Crise. Promove também, regularmente, webinars e workshops para promover a literacia na área da saúde mental.