O Grupo CEGOS, líder internacional em Learning & Development, lançou os resultados do seu estudo internacional sobre a Responsabilidade Social das Empresas (RSE) em 2023. O estudo, intitulado “Corporate Social Responsibility: mobilizar, envolver e formar para aumentar o compromisso e a ação,” analisou a perceção de 3.802 colaboradores e 556 diretores de RSE em oito países em relação à RSE. Os resultados revelam que embora haja um compromisso e convicção em relação à RSE, o envolvimento prático ainda é limitado, com apenas 33% dos colaboradores acreditando que as empresas estão a responder adequadamente aos desafios globais.
O estudo internacional sobre Responsabilidade Social das Empresas (RSE) em 2023, fornece insights valiosos sobre a perceção e o envolvimento em RSE em diferentes partes do mundo. Entre eles destaca-se o compromisso com a Responsabilidade Social das empresas, com 77% dos colaboradores a considerem-se promotores ou militantes da RSE, tornando Portugal o país líder nesse aspeto entre os oito países analisados. No entanto, a nível global, apenas 33% dos colaboradores acreditam que o compromisso das suas organizações em relação à RSE responde adequadamente aos grandes desafios globais, incluindo alterações climáticas, diversidade e inclusão, eficiência energética, entre outros.
A Responsabilidade Social das Empresas, definida pela Comissão Europeia como “a contribuição das empresas para o desenvolvimento sustentável”, tem como objetivo que as organizações integrem preocupações sociais e ambientais nas suas operações e interações com os stakeholders, mantendo simultaneamente a sua viabilidade económica.
O estudo também revela que os colaboradores tendem a considerar que as organizações demonstram menos compromisso com a RSE em comparação com a perspetiva dos diretores de RSE. Esta discrepância é observada tanto em Portugal quanto na média global dos oito países. Apenas 37% dos colaboradores em Portugal (e 48% globalmente) consideram que as iniciativas de RSE implementadas pelas suas organizações são eficazes ou muito eficazes.
Comunicação e Formação para Melhorar a Eficácia da RSE
A falta de comunicação eficaz é um dos desafios identificados no estudo. Enquanto os gestores de RSE consideram que os colaboradores estão bem informados sobre a abordagem da RSE das suas organizações, os colaboradores têm uma visão diferente, com uma classificação média de 5,2 em Portugal e 5,7 globalmente, numa escala de 1 a 10. A qualidade de vida no trabalho, a redução do impacto ambiental e a saúde e segurança no trabalho são áreas prioritárias de formação para os colaboradores em Portugal.
Ricardo Martins, CEO da CEGOC, destacou a importância do estudo, afirmando que este “mostra-nos que já foi percorrido um bom caminho em matéria de RSE, mas há ainda tanto ou mais por percorrer.” Ricardo Martins elogiou o facto de Portugal se destacar como o país onde os colaboradores são mais proactivos em relação à RSE, com 77% deles identificando-se como “promotores ou militantes”. No entanto, salientou a necessidade de uma ação mais articulada e de uma maior formação para garantir um compromisso coletivo mais forte com a RSE.
O estudo internacional da CEGOS 2023 serve como um guia valioso para empresas que desejam melhorar o seu compromisso com a RSE e responder eficazmente aos desafios globais em constante evolução.
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