A Generix, empresa global de software para a supply chain, finanças e integração B2B, anunciou a nomeação de Yannick Gloaguen como novo Vice-Presidente de Operações IT & Serviço de Atendimento ao Cliente. Gloaguen será responsável pela organização Global Customer Care Services, incluindo IT na cloud, suporte ao cliente e segurança, com foco em garantir um serviço contínuo e seguro para os mais de 5.000 clientes da empresa.
Raphael Sanchez, CEO da Generix, destacou a importância desta nomeação: “A vasta experiência de Yannick permitirá aos nossos clientes operar e inovar na cloud com total confiança e à escala global.”
Com mais de 17 anos de experiência em IT e cloud, Yannick Gloaguen traz uma vasta bagagem de conhecimento, incluindo passagens por um grande banco europeu e pela VMware. Ele afirmou estar entusiasmado com a oportunidade de otimizar as operações de IT da Generix, garantindo o mais alto nível de suporte aos clientes.
