Se conhecer e saber como se comporta o público-alvo de uma marca já foi suficiente para o sucesso do negócio, hoje a sofisticação do Marketing Digital requer influenciar, em tempo real, o processo de tomada de decisão do consumidor.
Através da localização de dispositivos ligados à internet, como o telemóvel, o Geo Marketing possibilita às marcas “guiar” as ações de clientes potenciais. “Permitindo configurar campanhas por região/zona e segmentar as mensagens de forma a personalizar experiências, o Geo Marketing é um aliado das PMEs na otimização das suas estratégias digitais”, adianta Carmen Ferreira, Chief Marketing Officer da Páginas Amarelas.
Entre as vantagens do Geo Marketing para fazer crescer os negócios, Carmen Ferreira destaca cinco:
#1 – Otimiza o investimento e comunica com a audiência certa: Uma campanha mal direcionada perde grande parte do seu potencial. Ao aplicar técnicas de Geo Marketing consegue personalizar o conteúdo, ajustar promoções em função do comportamento e preferências do utilizador;
#2 – Aproxima o cliente da marca: Com o conhecimento fornecido pelo Geo Marketing é fácil ajustar as mensagens a transmitir ao público-alvo e gerir expectativas. Um cliente satisfeito com um serviço ou produto contribui para melhorar a reputação da marca e faz crescer o negócio;
#3 – Filtra os canais de comunicação: Ao compreender de que forma os consumidores interagem com a marca, torna-se mais fácil identificar canais de comunicação que aumentem o grau de alcance, otimizando a rentabilidade das iniciativas de contacto;
#4 – Oferece informação em tempo real: A informação fornecida por ferramentas de Geo Marketing permite às empresas obter dados atualizados sobre o consumidor. A atualização em tempo real abre portas a que qualquer marca se adapte muito rapidamente a novas circunstâncias, atingindo uma vantagem competitiva;
#5 – Aumenta o tráfego direcionado: É possível aumentar o tráfego para websites e lojas online de forma mais eficiente através de anúncios que recorram ao Geo Marketing. A ferramenta potencia o crescimento do e-commerce, uma vez que direciona os consumidores com o perfil certo para a loja online.
Se, por exemplo, o seu negócio faz entregas, mas não distribui fora do município, o recurso a anúncios online pode ser melhor aproveitado recorrendo ao Geo Marketing. Ao segmentar apenas para a zona onde se encontra o seu público-alvo, o anúncio impacta apenas quem possa estar interessado no seu produto ou serviço.