A Inteligência Artificial (IA) é um dos conceitos mais falados do momento. Ao contrário de outros tempos, o termo já não surge cunhado como artefacto da imaginação de cenários futuristas. É, cada vez mais, uma realidade que está presente no nosso dia-a-dia, de forma mais ou menos visível.
Serviços como o Gmail, Outlook, Spotify, Apple Music, Netflix, HBO Now ou YouTube e redes sociais como o Instagram, o Twitter e o Facebook, utilizam robustas ferramentas de inteligência artificial. Estes exemplos são paradigmáticos da importância da AI nos dias de hoje. Já se imaginou a passar sem eles? Aí está a sua resposta.
A partir dessas podemos pensar noutras ferramentas de IA presentes nas nossas vidas – como a Siri, a Alexa, o Google Maps e o Waze – com cada vez mais impacto. E noutras ainda, como os chatbots do atendimento ao cliente, ou na otimização de rotas e manutenção de frota num sistema para gestão de frotas.
A verdade é que este está a viver em sobrecarga, resultado do crescimento demográfico e do consumismo. A IA analisa, compreende e apresenta dados, podendo influenciar a tomada de decisões. Na ótica do futuro sustentável e alavancada no conceito de Economia Circular, pode ser importante em:
Desenhar produtos duráveis e que possam ser reutilizados, compostos por elementos que sejam amigos do ambiente e livres de agentes químicos. A Agência Espacial Europeia, por exemplo, tem um projeto – o Accelerated Metallurgy – que junta académicos, designers e fabricantes num grupo de trabalho que tem vindo a usado a IA para produzir novos materiais que substituam produtos químicos prejudiciais ao ambiente e matérias pouco duráveis;
Otimizar novos modelos de negócio. Anular o desperdício, investindo mais em serviços de assinatura ou aluguer do que na aquisição e manutenção de produtos físicos. A AI pode contribuir ao fornecer dados em tempo real relativos às melhores opções de preço e procura, manutenção e gestão de inventários. Aqui um sistema para gestão de frotas pode beneficiar, tanto na otimização de rotas como na manutenção de frota;
Outra proposta levantada por este modelo de economia circular alavancada na IA sugere a criação de uma melhor infraestrutura que possibilite utilizar os mesmos produtos muitas vezes. É o caso dos aparelhos eletrónicos, que assim podem ser alugados ou recondicionados sem que seja preciso extrair mais recursos do planeta. Isso pressupõe eficiência na reutilização, o que implica investimento na reparação e reciclagem dos produtos, onde a IA pode ser fundamental.
Vejamos outros casos concretos.
Áreas onde já é utilizada a AI
Sistema para Gestão de Frotas
Por exemplo, a Stratio é uma solução em manutenção preditiva, que utiliza no sistema para gestão de frotas a Inteligência Artificial, para evitar falhas em componentes cruciais. A nível de gestão de frotas isso contribui tanto para a otimização de rotas como na manutenção de frota. A presença da IA no sistema para gestão de frotas é uma realidade.
Carros autónomos
Empresas como a Tesla, a Google e a Uber já têm veículos que dispensam motoristas, graças à tecnologia que produz dados para os algoritmos controlarem todos os seus movimentos. Se a isto somarmos a IA na gestão de frotas, nomeadamente na otimização de rotas e manutenção de frota, confirmamos que a IA já anda – literalmente – sob rodas rumo a um futuro mais sustentável. Boas notícias!
Indústria
A automatização já acontece na indústria desde há muito tempo. Com a IA, há equipamentos que fabricam produtos e que não precisam de ser operados por humanos. Há também máquinas que já têm funcionalidades mais criativas. Nem a Cloud nem é o céu são o limite.
Bancos
Sempre na linha da frente da inovação, os bancos utilizam algoritmos para analisar dados do mercado, gestão de finanças e apoio ao cliente.
Produção de Conteúdos
Há já programas capazes de produzir peças jornalísticas informativas. Tendo acesso a bases de dados gigantes e capacidade de leitura, o potencial é gigante. Embora ainda tenha aspetos a melhorar, o GPT-3 já consegue escrever textos de forma interessante.
Compras
Cada vez mais as lojas virtuais reconhecem padrões de compras dos utilizadores através de algoritmos, o que lhes permite apresentar ofertas de acordo com essas preferências. Há também outros exemplos no setor, como a Amazon Go – lojas automatizadas e sem caixas de pagamento.
Neste artigo, partilhámos exemplos de como a IA contribui para um futuro mais sustentável. Desde sistema para gestão de frota até à produção de conteúdos, passando pela banca, retalho, indústria e carros autónomos, vimos como se começa a ganhar esse futuro: agindo no presente.