Quase metade dos indivíduos confiaria na Inteligência Artificial para escolher um parceiro. Uma pesquisa realizada pela Kaspersky em 27 países do mundo revelou que a maioria dos utilizadores considera que as aplicações de encontros tornam mais fácil estabelecer relações e as recomendações dos algoritmos satisfazem plenamente as preferências.
O estudo internacional da Kaspersky sobre o impacto da tecnologia nas relações entre as pessoas concluiu que a maioria dos utilizadores considera positivo o papel dos algoritmos inteligentes nos serviços de encontros. Inclusive, 44% admitem que confiariam na escolha das correspondências realizadas a partir programas de Inteligência Artificial (IA) para encontrar parceiros, enquanto 64% revelaram que as recomendações dos algoritmos correspondem plenamente às suas preferências.
Esta perceção positiva da Inteligência Artificial é confirmada pelo estudo global desenvolvido pela ARM, onde 54% dos inquiridos admitiram que estavam interessados em utilizar a IA para servir de companhia ou assistente pessoal. E os encontros online não são exceção, com os serviços a utilizarem algoritmos inteligentes a fim de ajudarem as pessoas a encontrar uma correspondência ou recomendar-lhes perfis adequados aos seus interesses.
De acordo com o estudo da Kaspersky, mais de metade (54%) dos inquiridos concordam que as aplicações de encontros em geral tornaram este processo muito mais fácil. Além disso, 43% afirmam mesmo que apenas se encontrariam com os indivíduos que o algoritmo lhes recomendasse.
Mas, se uma coisa é confiar nas recomendações, outra é escolher uma correspondência tendo apenas por base as recomendações de IA, uma vez que mais de metade (56%) dos inquiridos não tem a certeza se os algoritmos conseguem cobrir toda a complexidade de fatores que fazem uma pessoa sentir-se atraída por outra. Além disso, 39% confessam que os algoritmos são “desumanizadores”.
“Os resultados da nossa investigação revelam que muitas pessoas têm uma perceção positiva em relação à introdução da IA em aplicações de encontros e que esta pode ajudar muitos a encontrar uma correspondência adequada. Os algoritmos inteligentes analisam os interesses, preferências e «swipes» dos utilizadores para recomendar candidatos adequados ao seu perfil. Ao mesmo tempo, apesar dos benefícios e possibilidades dos serviços de dating, devemos permanecer sempre vigilantes e lembrarmo-nos que não podemos saber ao certo quem está do outro lado do ecrã”, partilha David Jacoby, investigador de segurança da Kaspersky.
E acrescenta: “A digitalização e as suas possibilidades apenas mudam a procura pelo verdadeiro amor e não o verdadeiro amor em si. Tecnologias como a inteligência artificial tornam possível uma procura mais precisa, rápida e simples, minimizando os riscos. E isso é importante, porque as aplicações de encontros têm tudo a ver com descobrir o parceiro perfeito. É por isso que estamos tão dispostos a deixar que a inteligência artificial nos ajude – faz um trabalho preliminar valioso até ao primeiro encontro.
O estudo da Kaspersky foi realizado pela Sapio, em junho de 2021, através de um inquérito online junto de mais de 18.000 inquiridos, para explorar o papel das apps de encontros e o estado atual da tecnologia e das relações. A amostra incluiu 2.000 inquiridos do Reino Unido; 1000 nos EUA, França, Alemanha, Espanha, Itália, Holanda; e 500 na Suíça, Áustria, República Checa, Hungria, Emirados Árabes Unidos, África do Sul, Turquia, Egito, China, Japão, Índia, Austrália, Indonésia, Brasil, Colômbia, Chile, Peru, Argentina, México e Rússia. Portugal não foi incluído neste estudo.