Quase 90% dos comerciantes inquiridos consideram a presença em centros comerciais vital para o negócio, segundo estudo promovido pela Castellana Properties em Portugal.

Os centros comerciais continuam a desempenhar um papel central no negócio do retalho em Portugal. De acordo com um estudo promovido pela Castellana Properties junto de mais de 300 inquilinos dos seus ativos nacionais, 88,9% dos comerciantes considera a presença num centro comercial “Muito Importante” ou “Bastante Importante” para a sustentabilidade e crescimento do negócio.

O estudo, realizado pela consultora Hamilton, abrangeu cerca de 86% dos inquilinos presentes nos centros LoureShopping, RioSul Shopping, 8.ª Avenida e Fórum Madeira. Os resultados indicam que, apesar da aceleração digital dos últimos anos, o canal físico mantém relevância estratégica para os operadores.

Quando questionados sobre prioridades de investimento, 49,4% dos comerciantes aponta a formação de equipas como principal foco estratégico, superando a aposta em soluções omnicanal, referida por 34,9% dos inquiridos. A valorização do produto local e nacional surge também como fator relevante para 38,3% dos comerciantes.

Segundo Paulo Belchior, Asset Manager da Castellana Properties em Portugal, “estes resultados confirmam que o retalho físico em Portugal tem potencial e valor, mas exige uma abordagem cada vez mais centrada nas pessoas e na qualificação das equipas”.

Em 2025, os centros comerciais geridos integralmente pela empresa em Portugal registaram mais de 26 milhões de visitas, um crescimento superior a 2% face ao ano anterior. As vendas aumentaram 3% no mesmo período, segundo dados divulgados pela gestora.

Num contexto de transformação digital e mudança nos hábitos de consumo, os dados sugerem que a presença em centros comerciais continua a ser um elemento estruturante da estratégia de muitos operadores de retalho em Portugal.