O Prémio Cinco Estrelas anunciou os vencedores da edição de 2025, destacando 217 premiados entre marcas, personalidades e órgãos de comunicação social. Esta distinção consolidou-se como um dos maiores reconhecimentos de excelência em Portugal, com um crescimento significativo nas categorias avaliadas e na participação de consumidores.
Crescimento e Relevância do Prémio
Este ano, foram analisadas 1.181 marcas, das quais 171 conquistaram o reconhecimento Cinco Estrelas, num processo que envolveu a avaliação de 358.600 consumidores. Entre os destaques salienta-se o crescimento do número de candidatos e de marcas vencedoras.
Apesar deste crescimento, 58 categorias ficaram sem vencedor, uma vez que nenhuma marca atingiu a classificação mínima exigida. Este rigor reforça a credibilidade do sistema de avaliação, que considera variáveis como Satisfação pela Experimentação, Relação Preço-Qualidade, Confiança, Inovação e Intenção de Compra.
Destaques entre as Marcas
Entre as vencedoras, destacam-se nomes como Delta Cafés, que conquistou a melhor classificação global e se destacou em confiança e inovação, e a Caixa Geral de Depósitos, reconhecida pelo seu nível de recomendação na Plataforma de Apoio Comercial. A Cepsa foi a marca com maior Net Promoter Score (NPS), reforçando o seu impacto junto dos consumidores.
Seis marcas mantiveram-se como líderes ininterruptamente desde a criação do prémio, há 11 anos: Opticalia, Favaíto, Auchan, Caudalie, Renova e Robbialac.
Expansão em Personalidades e OCS
Além das marcas, 28 personalidades e 18 órgãos de comunicação social foram reconhecidos, numa edição marcada pelo crescimento de 21,7% no número de figuras públicas premiadas, com especial destaque para influenciadores digitais. Estes são avaliados com base em critérios como notoriedade, credibilidade e inovação.
Reconhecimento por Setores
Os 171 vencedores repartem-se por dez setores principais, destacando Alimentação e Bebidas, Banca e Seguros, e Tecnologia e Serviços Online, com 19 vencedores cada. Esta distribuição reflete a transversalidade do prémio e o seu alcance em diferentes áreas de atividade económica e social.
Impacto Regional e Nacional
O Prémio Cinco Estrelas Regiões destaca produtos e serviços regionais que promovem o património, a economia e o turismo de cada área, reforçando o impacto das empresas na valorização das comunidades locais e no desenvolvimento nacional.
Reconhecendo o que Importa
Débora Silva e Ana Lourenço, fundadoras do Prémio Cinco Estrelas, sublinham: “Esta edição é um reflexo da vitalidade e inovação das marcas no mercado, bem como da confiança crescente dos consumidores. Continuaremos a valorizar a excelência e a dedicação das marcas que fazem a diferença na vida de todos nós.”
