A sheerME, uma startup portuguesa de bem-estar, apresentou na Web Summit 2023 duas inovações-chave na sua plataforma. A Inteligência Artificial na personalização da experiência dos utilizadores e uma ferramenta de self-onboarding para comerciantes, são as duas novas ferramentas.
A nova funcionalidade de self-onboarding permite que comerciantes adiram à plataforma instantaneamente, eliminando a espera pelo contacto da equipa. Esta inovação não só oferece acesso imediato à sheerME PRO, dirigida a profissionais e comerciantes, mas também à agenda digital gratuita, proporcionando visibilidade e expansão instantâneas para os negócios aderentes.
Com esta abordagem digital, os comerciantes podem integrar e promover eficientemente os seus serviços numa comunidade global de Wellness, enquanto os clientes desfrutam de confirmações e lembretes multiplataforma, reduzindo as não comparências e otimizando a comunicação. Para Miguel Alves Ribeiro, Fundador e CEO da sheerME, “esta nova funcionalidade agiliza todo o processo de onboarding dos comerciantes, sem a necessidade de contratos.”
A outra novidade é a integração da Inteligência Artificial na experiência da sheerME, proporcionando uma jornada personalizada aos utilizadores. A IA considera interesses, localização, serviços pesquisados, avaliações e opiniões dos clientes para sugerir opções mais relevantes. Além disso, a plataforma PRO receberá a Inteligência Artificial Generativa, auxiliando os comerciantes na comunicação eficaz e envolvente com os utilizadores.
Atualmente, a sheerME já conta com mais de 100 mil utilizadores em Portugal, oferecendo mais de 150 mil serviços.
