A crescente pressão para a adoção de práticas sustentáveis está a transformar a relação entre empresas e fornecedores de rede. O mais recente Digital Infrastructure Report, publicado pela Colt Technology Services, revela que as empresas esperam dos seus fornecedores não apenas serviços tecnológicos, mas também aconselhamento estratégico em sustentabilidade e inteligência artificial.
O estudo, que inquiriu 1.500 CIOs de organizações nas regiões da Ásia, Américas, Europa e Médio Oriente, destaca que 22% dos inquiridos procuram apoio junto dos seus fornecedores de rede para a reutilização e reciclagem de hardware, percentagem que sobe para 38% no Luxemburgo. Já 21% manifestam interesse em compreender o impacto da inteligência artificial nos seus objetivos de sustentabilidade, enquanto 20% procuram orientação sobre as melhores práticas nesta área. Além disso, a conformidade com as metas de Scope 3 é uma preocupação crescente, com um quinto dos CIOs a querer esclarecimentos sobre o tema.
Para Buddy Bayer, Chief Operating Officer da Colt Technology Services, este cenário representa uma oportunidade significativa para os fornecedores de infraestruturas digitais. “As empresas estão a dizer-nos claramente o que querem. Perante isto, cabe-nos, enquanto proprietários de uma infraestrutura digital responsável e sustentável, responder à altura. É uma tremenda oportunidade de negócio.”
Sustentabilidade como fator determinante na escolha de fornecedores
As preocupações ambientais e sociais tornaram-se fatores decisivos na seleção de fornecedores. O estudo mostra que 69% dos CIOs consideram o acesso a relatórios sobre emissões de Scope 3 como o critério mais importante na tomada de decisão. Já 68% apontam a importância de iniciativas robustas de Diversidade, Equidade e Inclusão (DE&I), percentagem que sobe para 85% em Hong Kong.
Outro fator determinante para 68% dos inquiridos é a existência de metas de redução de emissões de carbono baseadas em dados científicos. Além disso, 30% consideram essencial que os fornecedores ofereçam serviços que ajudem as empresas a reduzir o seu próprio impacto ambiental. Ter uma estratégia abrangente de sustentabilidade é igualmente valorizado por 65% dos CIOs.
Quando questionados sobre o que fariam se os valores ESG dos seus fornecedores não estivessem alinhados com os seus, 62% indicaram que sugeririam uma revisão das metas, enquanto 16% afirmaram que abandonariam o fornecedor.
Papel crescente dos CIOs na estratégia de sustentabilidade
Os resultados do estudo indicam que as estratégias de sustentabilidade das empresas estão cada vez mais sob a responsabilidade dos CIOs. Mais de 70% dos inquiridos afirmaram ser total ou parcialmente responsáveis por estas iniciativas, o que reforça a importância de parcerias com fornecedores que ofereçam suporte especializado nesta área.
A procura por soluções sustentáveis não se limita à responsabilidade social, mas estende-se também a questões operacionais. Cerca de 20% dos CIOs afirmam procurar informações sobre a otimização geográfica, nomeadamente a escolha de centros de dados que utilizem energia renovável. Uma percentagem idêntica (20%) procura aconselhamento sobre a otimização temporal, como a transferência de cargas de trabalho para horários de menor consumo energético, percentagem que sobe para 26% na Alemanha e Hong Kong.
A comunicação das emissões de carbono é outra área onde os CIOs esperam apoio dos fornecedores de rede, com 19% a indicar este fator como prioritário. No Reino Unido, a percentagem sobe para 26% e em Hong Kong para 25%, enquanto França regista uma adesão mais baixa, com apenas 11%.
A flexibilidade na gestão da rede e a adoção de modelos de consumo ajustáveis são também fatores-chave. Cerca de 18% dos CIOs procuram apoio para implementar redes flexíveis e baseadas no consumo, enquanto 19% desejam recomendações sobre as melhores práticas ambientais. Na Bélgica, esta percentagem atinge os 28%.
