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Sábado, 29 Março, 2025
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Etiqueta: comunicação

O rapport é a porta para a empatia

O rapport é a primeira etapa da inteligência emocional, aquela que permite comunicar de forma eficaz, ganhando a confiança da outra pessoa.

Quantas vendas perde por falta de comunicação?

As vendas perdem-se por falta de comunicação que levam, na maior parte dos casos, a mal entendidos, seja na prospeção ou na qualificação, quando não se consegue descobrir as verdadeiras aspirações, necessidades e limites do cliente.

7 dicas para usar o corpo e a voz na comunicação

Allan Pease e Laura Sicola, especialistas em linguagem corporal e presença executiva vocal, têm muito a ensinar sobre como melhorar a forma como comunica nas suas apresentações, reuniões e relações profissionais para causar impacto e obter melhores resultados.