Etiqueta: consumidor
Banca de Retalho Enfrenta Crise de Fidelização
Banca de retalho enfrenta crise na fidelização de clientes devido a insatisfação com cartões e fraca experiência omnichannel.
73% dos Portugueses Preferem Marcas que Compreendem as Suas Necessidades
Consumidores exigem mais proximidade e transparência das marcas para garantir fidelização e confiança a longo prazo.
71% dos Consumidores Querem IA Generativa Integrada nas Experiências de Compra
IA generativa revoluciona experiências de compra, com 71% dos consumidores a quererem recomendações personalizadas e processos mais rápidos.
Gastos Globais com Bens Essenciais Atingirão um Recorde de 150 Mil...
Gastos com bens essenciais atingirão 150 mil milhões de dólares em 2025, impulsionados por inflação e mudanças nos hábitos de consumo.
Portugueses reduzem número de presentes, mas planeiam gastar mais neste Natal
Portugueses preveem gastar mais 10% neste Natal, ajustando número de presentes face à pressão dos preços.
Transferências Gratuitas São o Critério Principal dos Portugueses na Escolha de...
Transferências gratuitas lideram critérios de escolha de bancos entre portugueses, com 65% insatisfeitos com o seu banco principal
“NaoSejasPato”: Ferramenta de IA para Ajudar Consumidores a Comprar com Confiança
Ferramenta gratuita de IA da Consumers Trust ajuda consumidores a avaliar marcas para decisões informadas e maior segurança.
Portugueses Planeiam Aumentar Gastos na Black Friday em 2024
Portugueses estimam gastar mais na Black Friday 2024, com uma média de 179 euros, impulsionada pela antecipação das compras de Natal.
Geração Z Abandona “Marcas Aborrecidas”
A Geração Z abandona marcas aborrecidas. A IA, segundo Sara Richter, é essencial para personalizar experiências e fidelizar clientes.
Consumidores Portugueses Querem Marcas Mais Atentas nas Redes Sociais
Estudo mostra que consumidores portugueses valorizam respostas rápidas, personalização e reputação digital nas interações com marcas.